Por Aurora Molina
19 de marzo de 2024Tras el incendio de Valencia, Uniteco Profesional, la correduría de seguros del sector sanitario, ha conseguido que se le conceda un adelanto de indemnización a un cliente, marcando así un precedente en la asistencia a las víctimas del desastre.
El cliente, cuya identidad se mantiene en el anonimato, contaba con una póliza de hogar que contrató con Seguros Bilbao a través de la mediación de Uniteco, según han declarado desde la compañía. Su presidente ha enfatizado la importancia de agilizar los procesos de indemnización en situaciones de crisis como esta: “Para las víctimas cada día cuenta. Cada momento de espera se traduce en más dificultades económicas y emocionales. Es nuestra responsabilidad como mediadores asegurar que reciban la ayuda que necesitan lo más rápido posible”.
En este caso, la intervención de Uniteco como mediador entre el cliente y la compañía aseguradora ha sido fundamental, ya que el equipo de expertos de seguros de la correduría ha mantenido una comunicación constante con la víctima, brindando asesoramiento y apoyo durante todo el proceso de reclamación. “Se debe destacar la importancia de contar con un mediador confiable en situaciones como esta. Los mediadores somos defensores de los derechos de los asegurados. Conocemos a fondo las complejidades del sistema de seguros y estamos capacitados para garantizar que las compañías cumplan con sus obligaciones sin tratar de eludirlas”, ha concluido el presidente de Uniteco.
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