Más del 80% valora positivamente su experiencia en la atención hospitalaria y primaria pública

La atención hospitalaria y primaria son los servicios del Sistema Nacional de Salud más utilizados por los pacientes y  más del 80% se sienten satisfechos con ellos, según los resultados de la primera oleada del Barómetro Sanitario 2025, una encuesta realizada en colaboración con el Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS), que proporciona información clave sobre la percepción de la ciudadanía en relación con el sistema sanitario y que esta edición se ha elaborado a partir de 2.452 entrevistas realizadas en abril de 2025.

De acuerdo con los datos del informe, un 12,3% de la población considera que el sistema funciona bastante bien, un 41,6% opina que necesita algunos cambios, aunque se siente satisfecho con su gestión, y un 26,4% declara que son necesarios cambios fundamentales a pesar de que “algunas cosas funcionan bien”. En el otro lado, el 18,7% ha afirmado sentir que “funciona mal y necesita cambios profundos”.

Los servicios que generan mayor satisfacción

Por servicios, un 80,7% de la población ha acudido al médico de Atención Primaria en la sanidad pública en los últimos 12 meses, y un 44,7% ha sido atendida por un especialista del ámbito hospitalario. En ambos niveles asistenciales, más del 80% de las personas usuarias valoran positivamente la atención recibida, destacando la confianza y seguridad que transmite el personal sanitario.

En hospitalización, el 9,9% de la población ha sufrido algún ingreso en el último año y un 81,4% valora positivamente su experiencia. En urgencias, utilizadas por el 48,4% de los encuestados, el grado de satisfacción alcanza el 72,8%.

El SNS, bien puntuado por los españoles

Por grados de satisfacción, el 66,7% de los encuestados aprueban con 5 puntos o más sobre 10 el funcionamiento de la sanidad pública; valorándolo un 7,1% de estos con la máxima puntuación. Además, es destacable que la percepción de los españoles ha empeorado en tres puntos respecto a las mismas fechas hace un año, cuando el 69,7% de la población aprobaba con más de 5 sobre 10 a nuestro Sistema Nacional de Salud.

En comparación con la sanidad privada, el 70,5% de la población prefiere los servicios públicos para acudir a sus consultas de médicos de familia y pediatría, frente a un 23,3% que lo haría en clínicas privadas; aunque esta diferencia entre entidades se diluye si hablamos de consultas con especialistas: un 57% lo harían en la sanidad pública, frente un 40% en la privada. 

---