La CNMC investiga al Consejo General de Farmacéuticos y once Colegios por recomendar aplicaciones digitales

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha abierto un expediente sancionador al Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos de España (CGCOF) por realizar una recomendación colectiva a través de, al menos, once colegios provinciales para que los farmacéuticos utilicen las aplicaciones digitales CISMED y FarmaHelp. Según la CNMC, "existen competidores que desarrollan herramientas similares y se verían afectadas por estas prácticas".

Además, se ha abierto un expediente sancionador a los Colegios Oficiales de Farmacéuticos (COF) de Álava, Burgos, Córdoba, Guipúzcoa, León, Pontevedra, Santa Cruz de Tenerife, Toledo, Valladolid, Vizcaya y Zaragoza, al igual que al CGCOF, por prácticas contrarias a los artículos 1 de la Ley 15/2007 de 3 de julio de Defensa de la Competencia (LDC) y 101 del Tratado de funcionamiento de la Unión Europea (TFUE).

Según la CNMC, el CGCOF es el impulsor de CISMED y FarmaHelp, pero existen otros competidores que ofrecen aplicaciones similares, por ejemplo LudaFarma, cuya implementación y desarrollo se habría visto afectada por la recomendación colectiva. De hecho, la investigación tiene su origen en la denuncia que presentó Luda Partners, contra el CGCOF y varios Colegios, por prácticas anticompetitivas en el mercado de herramientas digitales para la logística de las oficinas de farmacia, y en la información reservada llevada a cabo por la Direccion de Competencia. En el marco de dicha información reservada, la CNMC inspeccionó la sede del CGCOF.

Según informa la CNMC, la incoación de este expediente no prejuzga el resultado final de la investigación. Ahora, se abre un periodo máximo de 24 meses para su instrucción y resolución.

No es contrario a competencia, según el CGCOF

Ante esta situación, el Consejo General de Colegios de Farmacéuticos ha publicado un comunicado en el que asegura que no ha participado "en ninguna conducta que sea contraria a la competencia". Por ello, señala que, en el ejercicio de su derecho de defensa, colaborará de "forma activa y transparente" con la CNMC durante todo este procedimiento con el objetivo de "esclarecer los hechos" en los que la CNMC basa la incoación del expediente.

Para el Consejo, tanto CISMED como FarmaHelp son herramientas "voluntarias, colaborativas, gratuitas y sin ánimo de lucro" desarrolladas para "ayudar a paliar los problemas de suministro de medicamentos y ofrecer soluciones a los pacientes". En concreto, señala que CISMED es el sistema de información que permite a las farmacias que voluntariamente se adhieren a él comunicar faltas de suministro de medicamentos en el mismo momento en el que se producen para poder detectar situaciones generalizadas de suministro irregular, determinar su alcance e informar a las Administraciones Sanitarias.

Por su parte, FarmaHelp es una herramienta gratuita y sin ánimo de lucro que facilita la comunicación entre farmacias adheridas para que puedan ayudar a los pacientes a localizar medicamentos en otras farmacias cercanas en caso de incidencias en el suministro. Según el comunicado, desde su puesta en marcha, "Farmahelp ha permitido ofrecer una solución a los ciudadanos en 7 de cada 10 casos que se le han planteado, ayudando así a casi un millón de pacientes a acceder a sus medicamentos".

Según el Consejo, el único objetivo de estas herramientas es "ofrecer soluciones desde la profesión farmacéutica en el contexto de los problemas de suministro de medicamentos y para ayudar a los pacientes a encontrar sus medicamentos". "Siempre lo ha hecho de manera totalmente altruista y voluntaria y bajo un modelo de colaboración entre las distintas farmacias, desde su vocación asistencial como profesionales sanitarios, siempre en beneficio de los pacientes".  

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