La innovación como “palanca estratégica de transformación” sanitaria: un reto compartido por gerencias y farmacia hospitalaria

Los servicios de Farmacia Hospitalaria están llamados a jugar un papel determinante en la incorporación de la innovación para transformar el sector sanitario, pero no pueden hacerlo solos. Con esa premisa, más de 50 jefes de servicio de Farmacia, directores de Innovación y gerentes de hospitales de toda España se han dado cita en Madrid en la primera jornada Transforming Care, un encuentro organizado por la compañía biofarmacéutica GSK.

Bajo el lema 'Cómo mejorar la innovación en los procesos asistenciales de atención farmacéutica', la cita toma el relevo de las tres ediciones anteriores de ADVANCE. Como novedad, este evento ha contado con los responsables de otros servicios hospitalarios y de los equipos de gestión y dirección. El objetivo es analizar estrategias conjuntas de transformación, con un enfoque innovador y ajustado a las necesidades reales de los pacientes. Según los organizadores, la presencia de gestores y responsables de innovación junto a los farmacéuticos facilitará llevar las propuestas a la práctica.

La reunión ha contado con el asesoramiento de un comité científico de cinco profesionales de Cataluña, Andalucía, Madrid y Navarra. Lo integran María Queralt Gorgas (Hospital Vall d'Hebron), Beatriz Isla (Reina Sofía de Córdoba), Dulce Ramírez (directora médica del Infanta Cristina), Maite Sarobe (Hospital de Navarra) y Diego Velasco (director de Innovación del Instituto de Investigación Sanitaria del Ramón y Cajal).

Gorgas advirtió de que las necesidades sanitarias evolucionan más deprisa que las organizaciones. Describió un escenario de pacientes más longevos y complejos, con una innovación terapéutica creciente, dificultades para contar con suficientes profesionales y tecnologías capaces de cambiar la forma de trabajar. En su opinión, no bastará con «hacer más de lo mismo con más recursos». La jefa de Farmacia de Vall d'Hebron planteó una pregunta de fondo: si, con el conocimiento y la tecnología actuales, se seguiría diseñando la atención farmacéutica de la misma manera.

Su propuesta consiste en organizar la asistencia desde las necesidades del paciente y no desde las estructuras. Para ello, defendió una cultura de innovación compartida en la que colaboren farmacéuticos, gestores, responsables de innovación y pacientes. En ese marco, situó la inteligencia artificial entre las herramientas que pueden reorganizar el trabajo de los equipos asistenciales, siempre que sirvan para mejorar la atención.

La innovación, más allá de la tecnología

Ramírez sostuvo que la innovación debe ser una palanca de transformación organizativa y no solo la incorporación de nuevas tecnologías. Su finalidad, explicó, es generar valor para pacientes, organizaciones y profesionales, mejorar los resultados en salud y contribuir a la sostenibilidad del sistema. Eso exige rediseñar procesos, eliminar ineficiencias, apoyar las decisiones en datos y avanzar hacia modelos más personalizados y proactivos, con un acompañamiento continuo y coordinado del paciente durante todo su recorrido asistencial.

La directora médica subrayó además que no hay experiencia excelente del paciente sin una buena experiencia de los profesionales, de modo que el bienestar, la capacitación y la participación de los equipos resultan esenciales. También señaló el reto pendiente: lograr que las iniciativas se implanten de forma efectiva y se generalicen. La innovación, afirmó, aporta verdadero valor cuando es evaluable, escalable y sostenible.

Por parte de la compañía organizadora, el vicepresidente de GSK España, Guillermo de Juan, señaló que la innovación solo tiene sentido si mejora la vida de las personas. Mencionó avances que hace pocos años parecían impensables en prevención, diagnóstico y tratamiento, y apuntó que el desafío es que lleguen a quienes los necesitan, algo que, a su juicio, exige trabajar de forma conjunta.

Además del intercambio de experiencias y buenas prácticas, la jornada ha servido para identificar tendencias y retos futuros de la Farmacia Hospitalaria. Los participantes analizaron las necesidades emergentes y las oportunidades de mejora para anticipar la evolución del modelo asistencial. El propósito declarado es convertir el debate en iniciativas concretas y aplicables que contribuyan a la transformación y a la sostenibilidad del sistema sanitario.

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