ThinkMed reúne a los líderes hospitalarios para diseñar la dirección del futuro: “El cambio no se compra, se gestiona”

Un día dedicado a los directores hospitalarios de España en el que estos profesionales pongan en común desafíos, conocimientos, nuevos paradigmas e iniciativas exitosas ya implantadas en sus respectivos centros. Ese es el espíritu de la jornada ThinkMed, organizada por Medicina Responsable con el patrocinio de AstraZeneca, que congregó el pasado 2 de junio en el Colegio de Médicos de Madrid a los máximos responsables del panorama sanitario español.

Todo ello con un objetivo: mejorar el funcionamiento del Sistema Nacional de Salud para que los pacientes (o más bien las personas) puedan beneficiarse de una atención especializada, personalizada e integral. Por supuesto, teniendo en cuenta aspectos como la sostenibilidad del entorno, el papel clave de la industria, la viabilidad económica, la fidelización del talento profesional o el contexto geopolítico convulso que trae nuevos retos.

“Tenéis en vuestras manos el conocimiento médico y científico, pero también la capacidad de transformar el sistema. Sois piezas claves”, afirmó Jesús Corredor Molina, Market Access Head de AstraZeneca, refiriéndose a los directivos hospitalarios. “Tradicionalmente, las compañías farmacéuticas han sido conocidas por innovar en medicamentos, pero nosotros no nos quedamos ahí. Es crucial saber cómo realizamos ese desarrollo, cómo interactuamos con el medio ambiente y los residuos, cómo afrontamos el cambio climático, cómo hacemos las cosas de manera ética y transparente…”, añadió.

Por ello, este encuentro abordó todos estos temas a través de nuevas perspectivas. Con la periodista Mari Pau Domínguez como conductora, la jornada analizó, entre otros aspectos, el impacto de la transformación digital en la gestión hospitalaria, los retos para lograr una coordinación efectiva entre los diferentes niveles asistenciales, la equidad y el valor clínico en la medicina de precisión, los nuevos perfiles profesionales y el desempleo sanitario o las nuevas reglas de la contratación pública en tiempos de cambio.

Estandarizar para personalizar

En la primera mesa redonda, denominada “Excelencia con impacto real: de la acreditación al talento”, quedó patente la importancia de estandarizar la atención e integrar todos los elementos para “ajustar el traje a medida a cada paciente”, como señaló Abel García, director médico del Hospital Universitario Regional de Málaga.

Francisco Javier Agüera, del Hospital Universitario Son Llatzer, fue más allá: “También tiene que haber una equidad en la viabilidad de la atención”, afirmó, ilustrando su idea con el ejemplo de la financiación del fármaco para piel de mariposa, Vyjuvek. “Cuando la Junta de Andalucía anunció que iba a financiarlo, en Mallorca apareció una familia que dijo ¿y por qué a nosotros no? Entonces, ¿qué hacemos? ¿Mandamos a la familia de Mallorca a Sevilla?”, preguntaba ante los asistentes.

Por su parte, Jonatan Alguacil, del Hospital General de Castellón, centró su exposición en el impacto de las nuevas tecnologías: “La transformación no se compra, se gestiona. Y eso pone en valor el papel de los directores médicos: nosotros nos apalancamos en la tecnología para liderar el cambio, pero teniendo en cuenta también a las personas y los procesos”. Además, hizo hincapié en que el cambio debe nacer del entorno asistencial, “de los equipos y, desde arriba, facilitar las oportunidades”.

Para cerrar esta mesa, los asistentes debatieron sobre uno de los retos más acuciantes del sector: la atracción y fidelización del talento. En este sentido, Miguel Ángel Moya, del Hospital Universitario Puerta del Mar, expuso que “las personas son lo que diferencia a las instituciones”, por lo que es necesario dar sentido a la labor de los profesionales, certidumbre a su futuro, promover una buena cultura laboral y motivar la conciliación. “Solo con dinero no se atrae el talento”, finalizaba.

Más crónicos, más complejos

Tras la puesta en común de algunas ideas para llevar a cabo las propuestas anteriormente expuestas, la jornada continuó con la mesa denominada “Más crónicos, más complejos: ¿está preparado el modelo asistencial?”. En ella, se comentaron aspectos como la integración de los diferentes niveles asistenciales, la monitorización digital o la gestión de los largos supervivientes.

“El sistema sí está preparado, pero debemos de sacarle más partido. Para gestionar los datos, por ejemplo, es necesario que haya un orden: filtrar información, interpretarla y luego decidir”, exponía Ramón Herrería, del Hospital Universitario Marqués de Valdecilla.

Por su parte, José Manuel Real, subdirector médico de Gestión por Procesos, Calidad, Seguridad y Formación del Hospital Universitario Miguel Servet afirmó que “la demanda de la población ha cambiado con las patologías crónicas, los cambios demográficos, la mayor fragilidad...”. Por ello, hizo hincapié en la necesidad de adaptar los niveles asistenciales a estas nuevas realidades.

"Deberíamos enfocar nuestros esfuerzos en ver cómo transita el paciente por el hospital o la Atención Primaria. Así sí le pondríamos en el centro del sistema”, advertía. Además, exponía tres premisas para evitar las barreras entre estos: “Objetivos compartidos, corresponsabilidad en los resultados en salud, y accesibilidad real basada en la confianza para poder trabajar en entornos comunes en materia de seguimiento y abordaje”.

Sobre el hospital del futuro

La tercera y última mesa redonda estuvo dedicada a la medicina de precisión, la inteligencia artificial, la explotación del dato, los nuevos perfiles profesionales y el concepto de hospital líquido. “Se refiere a un centro sin paredes. En nuestro país, están formados por silos, organizados por áreas estructurales y no funcionales cuando debería ser al revés”, apuntaba Rosa Mª Morral, directora Asistencial del Hospital Universitari Vic.

Sobre la última tecnología hospitalaria se pronunciaron Marta Moro Agud, subdirectora médica de La Paz, y Cristina Caramés, directora Asistencial y de Investigación Corporativa del Grupo Quirón. Ambas expusieron algunas iniciativas en red para trabajar entre los diferentes centros o proyectos que hacen la experiencia más agradable al paciente; siempre con la tecnología como aliado. “Uno de los casos de uso se centró en cómo acompañar al paciente oncológico, que se publicó en el New England Journal of Medicine. El otro se basó en una IA que traducía la letra del médico para que este pudiera mirar a su paciente a los ojos mientras tomaba notas”, explicaba Caramés.

Finalmente, la última ponente fue Marta Moya de la Calle, subdirectora médica del Hospital Clínico Universitario de Valladolid, quien abogó por cambiar “radicalmente” el sistema de productividad. “La pregunta es: ¿es más productivo un hospital que hace más pruebas o es el que evita pruebas innecesarias?”, se cuestionaba ante los asistentes.

“Más vocación de mejora”

Al fin de la jornada, ThinkMed ofreció un micrófono abierto a todos los asistentes, algo que sirvió para extraer las principales conclusiones, focalizar en los retos más urgentes, agradecer “la vocación de mejora de todos los profesionales”, y seguir apostando por el análisis y la reflexión como herramientas para construir la dirección y subdirección médica del futuro.

“Se han identificado desafíos y a la vez se han ido proponiendo soluciones. Esta es una jornada de trabajo en positivo, no me cabe duda”, expresaba uno de los ponentes. “Sí, el encuentro ha puesto voz y rostro a aquellos que tenemos ganas de hacer las cosas bien, porque todos los que estamos aquí hemos pensado cómo lograrlo a pesar de las barreras”, decía otro, confesando que ya esperaba con ansia la fecha de la próxima edición.

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