Por Clara Arrabal
6 de octubre de 2026Durante la última década, los hospitales españoles han centrado sus esfuerzos en encontrar la fórmula más efectiva para implantar la tecnología y la Inteligencia Artificial en sus áreas y servicios. Una carrera de fondo (y de obstáculos) que plantea serias dudas a la hora de proceder: criterios en la compra de material tecnológico, redistribución de las infraestructuras, contratación de nuevos perfiles profesionales, modificación de los procesos asistenciales... En definitiva, un sinfín de nuevas tareas a las que hacer frente con un objetivo: modernizar el sistema sin perder el foco en el paciente, que debe seguir en el centro.
Para resolver todas las cuestiones, el encuentro de ingeniería hospitalaria organizando por Medicina Responsable y denominado “Liderando la transformación del Hospital del Futuro” ha generado un debate en torno a la manera en la que la Inteligencia Artificial está revolucionando la gestión hospitalaria. En él han intervenido Marcos Hernández Pereña, director médico del Hospital Universitario de La Princesa; Juan José Pérez Blanco, presidente de la Comisión de Ingeniería Médica y Sanitaria; y José Javier López Espejo, proyect manager del grupo Hospital Virgen del Alcázar y responsable de Seguridad en el entorno del ENS. Además, la conversación ha estado conducida por Fernando Prados, director de proyectos sanitarios de Medicina Responsable.
En el foro, los profesionales han analizado el papel de la ingeniería hospitalaria en la modernización de los sistemas, han trazado las líneas estratégicas de la hoja de ruta y han propuesto planes de actuación para gestionar la resistencia al cambio de los profesionales. “El hospital se debe anticipar, y para ello contamos con miles de herramientas tecnológicas”, ha pronunciado Fernando Prados, como línea de partida de la conversación.
Cómo nos ponemos en marcha
Para empezar, los expertos han ejemplificado cómo puede aplicarse la Inteligencia Artificial en el ámbito hospitalario a través de su propia experiencia. “Nosotros ya hemos comenzado a implantarla. Concretamente en el departamento de Recursos Humanos, para que trabaje en crear el cuadrante de los turnos”, ha explicado José Javier López Espejo.
Por su parte, Marcos Hernández Pereña ha incidido en el papel de los telefonistas. “Es una realidad que no hay ningún hospital en el que todas las llamadas se respondan a tiempo y sin hacer esperar a quien contacta. Ahí tenemos un cuello de botella importante y esa sería una tarea perfectamente sustituible por una Inteligencia Artificial. Lo que deberíamos pensar es qué hacemos con los telefonistas y dónde los recolocamos”, ha explicado.
Y es que la resistencia al cambio es otro de los aspectos a tratar en este debate. “Sí, a mí me preguntaban la IA iba a generar despidos. Y no, el objetivo no es echar a nadie de su puesto de trabajo, sino integrarla en las rutinas laborales”, le respaldaba José Javier López Espejo.
El cambio de los procesos
Una de las cuestiones que más ha dado que hablar en la conversación estratégica es la manera en que la IA modificar los procesos asistenciales. “En la parte gestora puede cambiar todo porque ahí no trabajamos con el paciente y la mayoría de las tareas son potencialmente automatizables. Es decir, el trabajo del gestor en su día a día es puramente administrativo y, lo que elaboramos ahora en dos horas, con la IA puede elaborarse en dos minutos”, ha argumentado Marcos Hernández Pereña.
Además, ha matizado que los hospitales trabajan a dos velocidades, la clínica y la gestora, y que, por parte de la primera, “no cree que haya resistencia al cambio ya que el clínico de a pie está deseando hacer cosas con IA”.
Por su parte, Juan José Pérez Blanco ha explicado que la incorporación de esta nueva tecnología va a ser uno de los grandes cambios de la medicina del futuro, ya que traerá consigo profesionales de la ingeniería en los hospitales. “Nos vamos a acostumbrar a ver ingenieros de bata blanca que tomen decisiones en el proceso del paciente. De hecho, estoy seguro de que las organizaciones estarán mejor preparadas para el cambio de la IA cuantos más ingenieros haya entre sus plantillas”, ha concluido.
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