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Cuidar a los que cuidan y apostar por la digitalización: las claves del VI Congreso de Recursos Humanos de ASPE para retener al talento sanitario

Expertos y directivos han abordado la escasez de profesionales, el uso de la IA y la urgencia de velar por el bienestar emocional de los médicos y enfermeras

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Cuidar a los que cuidan y apostar por la digitalización: las claves del VI Congreso de Recursos Humanos de ASPE para retener al talento sanitario

Por Gonzalo de Esteban

7 de octubre de 2026

La Alianza de la Sanidad Privada Española (ASPE) ha celebrado este miércoles la sexta edición de su Congreso de Recursos Humanos y Salud, un punto de encuentro donde directivos y expertos han analizado cómo adaptar la gestión de los equipos sanitarios a las necesidades actuales, desde la planificación basada en datos hasta el uso de la Inteligencia Artificial y la salud mental.

La ponencia inaugural fue impartida por Beatriz González López-Valcárcel, doctora en Economía y catedrática de Métodos Cuantitativos en Economía y Gestión de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria. López-Valcárcel urgió a abandonar las "viejas formas" de planificación de plantillas y criticó la rigidez de imponer topes por ley como las ratios de enfermería. Durante su intervención, detalló la llamada "paradoja española" (2014-2024) a pesar de que los médicos de hospital por cada 1.000 habitantes han crecido un 18,2% y las enfermeras un 23,6%, la percepción de sobrecarga laboral sigue en aumento. Como respuesta, defendió un modelo de "recompensa total" que contemple la autonomía, la conciliación y el clima laboral, además del salario.

La Inteligencia Artificial como aliada

En la primera mesa del encuentro, moderada por Tania Menéndez (responsable de Transformación Digital de Ribera Salud), participaron Ana Azorín (responsable de Estrategia de Personas de Ribera Salud), Cristina Castaño (responsable de Transformación Organizacional y Evolución Digital de HM Hospitales) y Arantxa Amor (responsable de Formación Digital en Quirónsalud).

Las ponentes destacaron que la IA debe actuar como un copiloto para automatizar la burocracia administrativa. Entre las muchas opciones resaltaron la optimización de cuadrantes de turnos y la selección de personal mediante herramientas como “María”, un avatar virtual que realiza las primeras entrevistas de filtrado para que el equipo de RRHH pueda centrarse en el trato directo y humano con el aspirante.

Salud mental y bienestar

Otro pilar importante de la jornada estuvo dedicado al bienestar emocional y la salud mental como pilares indispensables para atraer y fidelizar al talento sanitario. En esta segunda mesa, moderada por Montse Planelles (directora corporativa de Recursos Humanos de IMED Hospitales), debatieron Carmen Ruiz (responsable de Relaciones Laborales en el Departamento de Personas de ATRYS), Francisco Javier Fuertes (director de Prevención, Salud y Bienestar Laboral de Vithas) y María Teresa Ahugetas (directora de Recursos Humanos de Clínica Universidad de Navarra).

Los participantes analizaron la preocupación existente en las organizaciones por los índices de desgaste emocional acumulados en las plantillas. Para responder a esta situación, hablaron de dinámicas internas de trabajo, fomentar la comunicación, el trabajo multidisciplinar y el apoyo psicológico directo y confidencial para los profesionales.

El congreso concluyó subrayando que la sostenibilidad de los centros sanitarios y la calidad de la atención al paciente dependen en gran medida de avanzar hacia modelos de gestión más eficientes, digitalizados y atentos a las necesidades de sus profesionales.

 



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