Nuevo Plan para prevenir agresiones en el entorno sanitario en Valencia

La Consejería de Sanidad de la Comunidad Valenciana ha aprobado un nuevo Plan Integral de Prevención de las Agresiones en el Entorno Sanitario. El plan ha contado con el apoyo de todas las organizaciones sindicales con representación en la Comisión Sectorial de Seguridad y Salud Laboral.

 

Las actuaciones se apoyan en cuatro ejes principales: prevención de agresiones y creación de entornos libres de violencia, formación, atención integral a las víctimas e investigación. Según el consejero de Sanidad, Miguel Mínguez, “la prevención de las agresiones que sufren los profesionales sanitarios es un objetivo prioritario para la Consejería de Sanidad”.

 

Con la actualización de este plan de prevención de las agresiones, la Consejería de Sanidad de Valencia pone de manifiesto su política de tolerancia cero y el firme compromiso en la lucha para prevenir y evitar cualquier tipo de agresión en el ámbito sanitario, y en concreto a los profesionales que forman parte del sistema sanitario.

 

Creación de un Observatorio de agresiones

Entre las novedades, el nuevo plan contempla la creación de un Observatorio de agresiones como órgano consultivo con funciones de vigilancia y análisis de las causas y de elaboración de propuestas de intervención y promoción de la investigación. Según Mínguez, “nos servirá para mejorar la vigilancia, conocer mejor las causas de estos hechos y para elaborar propuestas de intervención”.

 

Por otro lado, el plan incluye un mapa de agresiones en cada departamento de salud cuya finalidad es abordar de una manera específica la prevención de las agresiones en atención primaria. De esta manera, permite identificar los centros, servicios y unidades con mayor riesgo de agresión, reforzando las acciones preventivas.

 

Además, se elaborará un decálogo sobre tolerancia cero frente a las agresiones en centros sanitarios. En cuanto a la atención a la persona víctima de la agresión, se va a reforzar y mejorar el circuito de acompañamiento, asesoramiento y asistencia jurídica de la víctima.

 

10.797 profesionales formados en el manejo de conflictos

Uno de los aspectos que se va a potenciar a través del nuevo plan es la mejora de la capacitación y formación del personal sanitario en competencias profesionales y habilidades para afrontar posibles situaciones de conflicto y violencia por parte de terceras personas en el entorno laboral. Para ello, se va a actualizar el curso de formación online específico sobre prevención de agresiones.

Desde el año 2018, la Consejería de Sanidad ya ha formado a 10.797 profesionales del sector sanitario. A través de este curso los profesionales adquieren técnicas para el manejo de situaciones conflictivas, así como sobre procedimientos para el apoyo, asesoramiento y asistencia a la persona agredida.

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