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La Mirada de

Dr. José Manuel Aranda. Atención Telefónica

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Por Medicina Responsable

25 de abril de 2022

La atención telefónica en Atención Primaria como una nueva modalidad de consulta debe responder a exigencias de seguridad, efectividad y encontrar el equilibrio entre las necesidades de los pacientes y de los profesionales. Algo que no siempre es fácil de alcanzar.

Aunque la consulta telefónica se considera útil para mejorar la accesibilidad, se plantean serias dudas sobre la estrategia a seguir en su implantación. Por ello, se aconseja que se instaure poco a poco en la oferta de servicios sanitarios y para complementar, no para reemplazar.





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