Por Medicina Responsable
25 de abril de 2022La atención telefónica en Atención Primaria como una nueva modalidad de consulta debe responder a exigencias de seguridad, efectividad y encontrar el equilibrio entre las necesidades de los pacientes y de los profesionales. Algo que no siempre es fácil de alcanzar.
Aunque la consulta telefónica se considera útil para mejorar la accesibilidad, se plantean serias dudas sobre la estrategia a seguir en su implantación. Por ello, se aconseja que se instaure poco a poco en la oferta de servicios sanitarios y para complementar, no para reemplazar.